l'azione del coaching relazionale
Relationship coaching

(down english version)

Le attività del coaching relazionale si basano prevalentemente su concetti teorici e tecniche pedagogiche derivanti dall’unione tra comportamentismo e cognitivismo.

L’approccio cognitivo comportamentale nasce agli inizi del ventesimo secolo dalla tradizione scientifica della psicologia sperimentale, in particolare dagli studi di J.B. Watson e I.P. Pavlov.

Metodologia e tecniche

La base, il coacher relazionale, possiede nel suo repertorio una serie di tecniche di derivazione comportamentale e cognitiva che utilizza all'interno della cornice della relazione.

Il successo di qualsiasi intervento di coaching dipende da 3 fattori in ordine d’importanza:

1. La motivazione del cliente ad intraprendere un percorso di conoscenza e cambiamento
2. La qualità della relazione ed il grado di fiducia che si crea
3. Le capacità del coacher

Il contratto, all’inizio degli incontri viene definito un contratto verbale che andrà a regolare:

- La durata degli incontri (da 60’ a max 280’ per sedute pedagogiche video registrate)
- La frequenza degli incontri
- Il luogo degli incontri
- La tariffa con l’obbligo di avvisare 24h prima (pena pagamento della seduta)
- La tipologia degli incontri in seduta/in aula
- Le possibilità di contatto fuori seduta
- Le stesura di eventuali rapporti intermedi e/o finali

L’inizio, solitamente si dedicano da 2 a 4 sedute per una sorta di valutazione diagnostica durante la quale sono concordati:

- Gli obiettivi da raggiungere
- Il programma dell’intervento
- I tempi
- Le modalità di verifica per il raggiungimento dei cambiamenti auspicati.

La particolarità, l’attività svolta si basa sul presente per portare la persona nel futuro; quindi l’elaborazione in seduta di fatti reali vissuti dal cliente. Il passato serve unicamente come supporto al coacher per:
avere una”classificazione” del profilo comportamentale del cliente alfine di poter al meglio taylorizzare su di esso le diverse attività evitando inutili annaspamenti e perdite di tempo costose.

La durata, le attività di coaching devono durare al massimo 12 mesi.
In genere gli interventi variano, a fronte del tipo di problema, dai tre ai dodici mesi.
In ogni caso i cambiamenti sono monitorati a scadenze prestabilite in partenza, ed è quindi possibile la valutazione dell'efficacia dell'intervento.

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Relationship coaching activities are mostly based on theoretical concepts and pedagogic techniques deriving from the union between behaviorism and cognitivism.

The cognitive-behavioral approach was born at the beginning of the twentieth century from the scientific tradition of experimental psychology, in particular from the studies of J.B. Watson and I.P. Pavlov.


Methodology and techniques

The basis, the relationship coach has a repertoire of a series of techniques of cognitive-behavioral derivation, which are used inside the frame of a relationship.

The successful outcome of any coaching intervention depends on three factors in order of importance:

1. The client’s motivation to undertake a path of knowledge and change
2. The quality of the relationship and the degree of trust that is created
3. The coacher’s capabilities

The contract
During the first meeting a verbal agreement is defined to determine:

- the duration of meetings (from 60’ to a maximum of 280’ for videotape pedagogic sessions)
- the frequency of meetings
- the place of meetings
- the tariff, with the obligation of notifying 24h in advance (the session must be paid otherwise)
- the type of meetings (session/lecture)
- the possibility of contact out of session
- the drafting of any intermediate/final reports.

The beginning
Usually, 2 to 4 sessions are dedicated to a sort of diagnostic evaluation, during which the following are agreed upon:

- the objectives to be reached
- the intervention program
- the timing
- the methods for verifying the achievement of the desired changes.

Specification
The whole activity is based on the present to bring a person to the future; therefore, real facts experienced by the client are processed during the session. The client’s past is used by the coach simply as a tool to get a classification of the client’s behavioral profile. The aim is to “taylorize” on him the different activities in order to avoid useless floundering and expensive time loss.

Duration
Coaching activities must last a maximum of 12 months. Usually the duration varies between three and twelve months, depending on the type of problem. In every case, changes are monitorated at pre-defined time periods, and therefore it is possible to ascertain the efficacy of the intervention.